「顧客満足の達人」から顧客満足の極意を学んでみませんか？
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クレーム客もファンに変える |
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＜最新の記事一覧＞
| ＜京都市 サービス業＞ 川田先生の講演会の開催まことにありがとうございました。以前よりクレーム対して苦労していましたのでとても参考になりました。従業員も実践できそうだと喜んでおります。 ＜奈良県 ホテル業＞ 御社よりご提案いただいた永末様の講演の内容はとても刺激になりました。まだ景気はよくありませんがまだまだがんばれるぞ、という気持ちになりました。 |
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「CS・ホスピタリティ教育を実践して、5年間で売上が10倍に・・・ 3年後には上場を目指します！」 滋賀県：セキュリティサポート株式会社 代表取締役 マネージングパートナー 赤崎明博氏 ＞＞詳しくは事例研究をお読み下さい |
初心者の為のCS（ 顧客満足 ）について説明しております
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