顧客満足調査(顧客満足度調査、顧客満足アンケート)
あなたの会社について、お客様がどのように感じているか知っていますか?顧客満足の経営を達成するためには、“お客様の生の声”を聞くことが一番です。
“お客様の本音”を知ることで、会社が改善すべき問題や課題が発見されるものです。
当社では、顧客満足調査(顧客満足度調査、顧客満足アンケート)サービスを提供させていただいております。
<顧客満足調査(顧客満足度調査、顧客満足アンケート)>
- 顧客満足調査、アンケート(調査票、無記名:記名)
- 顧客個別ヒアリング、個別面談
- 顧客集合ヒアリング、社員集合面談
- 経営数値確認(クレーム件数・内容、紹介・リピーター比率、客単価推移など)
あくまでも御社のご要望にあわせたオーダーメイド型のサービス提供を行なわせていただきます。
当サービスに関するご相談・お申し込みについては、まず、下記までお問い合わせください。
電話 : 0120-639063(関東、関西地域)
電話 : 06-6360-1806(上記地域以外)
初心者の為のCS(顧客満足)について説明しております
株式会社 空心(くうしん)
〒530-0044 大阪市北区東天満2-2-18 ランズ南森町3F 電話:06-6360-1806
〜コンサルティング対象地域〜
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その他の地区も対応可能な場合がありますのでお問い合せ下さい
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