クレド作成サポート(経営理念、信条、行動規範)
会社の事業運営の基礎となる“経営理念、信条、行動規範(クレド)”が策定され、かつ、それらの内容を経営者および社員が実践することで、顧客満足を達成できる“芯の通った会社運営”が実現できるものです。
リッツカールトンホテルのようにクレドが確実に達成されるような組織運営がなされれば、圧倒的な会社作りをすることができます。
あなたの会社も、“経営理念、信条、行動規範”を包含したクレドを策定し、“最高の顧客満足実現企業”を目指してみませんか?
当社では、クレド作成サポート(CS経営サポート)を提供させていただいております。
<クレド作成サポート(CS経営サポート)サービス>
- 1ヶ月コース(クレド作成+実施運用)
- 3ヶ月コース(クレド作成+実施運用)
- 半年コース(クレド作成+実施運用)
- 1年コース(クレド作成+実施運用)
- 顧問型サポート(クレド作成+実施運用)
あくまでも御社のご要望にあわせたオーダーメイド型のサポートを行なわせていただきます。
また、ご希望であれば、顧客満足の達人である林田正光氏、永末春美氏、伊集院憲弘氏、川田茂雄氏、田中敏則氏などが講師として“顧客満足の極意”をお伝えすることも可能です。
当サポートに関するご相談・お申し込みについては、まず、下記までお問い合わせください。
電話 : 0120-639063(関東、関西地域)
電話 : 06-6360-1806(上記地域以外)
初心者の為のCS(顧客満足)について説明しております
株式会社 空心(くうしん)
〒530-0044 大阪市北区東天満2-2-18 ランズ南森町3F 電話:06-6360-1806
〜コンサルティング対象地域〜
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その他の地区も対応可能な場合がありますのでお問い合せ下さい
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