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顧客満足サービス(CS)の極意

従業員満足の極意

about us

 

ホスピタリティマインド育成研修


“テクニックだけでは、本当のサービス提供はできません。
心のこもったおもてなしの精神。ホスピタリティマインドがあってこそ、真のCSを実現することができます。”

そのような思いから、当社では、社員やアルバイトの皆さんを対象とした、ホスピタリティマインドの育成を主とした研修サービスを提供させていただいております。

<ホスピタリティマインド育成研修 例>

  • CSサービスの基礎
  • おもてなしの心をもったサービス
  • お客様に喜ばれるサービス
  • ホスピタリティマインド基礎
  • ホスピタリティマインド初級
  • ホスピタリティマインド中級
  • ホスピタリティマインド上級

あくまでも御社のご要望にあわせたオーダーメイド型の研修を行なわせていただきます。

なお、各勉強会・セミナー・講座につきましては、2時間コース、1日コース、全10回コース、半年・1年継続サービスなど、自由なスケジュールになっております。
また、ご希望の内容により、顧客満足の達人である林田正光氏、永末春美氏、伊集院憲弘氏、川田茂雄氏、田中敏則氏などCSの達人がセミナー講師として“顧客満足の極意”をお伝えすることも可能です。

研修に関するご相談・お申し込みについては、まず、下記までお問い合わせください。
電話 : 0120-639063(関東、関西地域)
電話 : 06-6360-1806(上記地域以外)




お問い合わせ

 

株式会社 空心(くうしん)
〒530-0044 大阪市北区東天満2-2-18 ランズ南森町3F 電話:06-6360-1806

〜コンサルティング対象地域〜

(関東)東京 神奈川/横浜 埼玉 千葉 茨城 群馬 栃木 (東海)愛知/名古屋 静岡 三重 岐阜
(関西地) 大阪 京都 兵庫/神戸 奈良 滋賀 和歌山 (中国)山口 岡山 広島 鳥取 島根 (四国)徳島 高知
(九州)福岡 長崎 佐賀 大分 熊本 宮崎 鹿児島
その他の地区も対応可能な場合がありますのでお問い合せ下さい

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