医療サービス質向上サポート
病院などの医療機関において、医療の質だけでなく、医師・看護師・職員（スタッフ）による医療サービスの質向上が求められております。
そのためには、患者様に、おもてなしの心をもって、心地の良い治療や対応(サービス提供）を行なうための医療サービススキルを高めることが大事です。
医療サービス質向上には不可欠である接遇能力・CSサービススキルを身につけていただくこと、それが私どもの医療サービス質向上サポートの方針です。医療サービス質向上サポートサービスでは、医療サービスの基本となる項目を、看護師、職員(事務スタッフ）、医師などを対象として研修を実施いたします。
あくまでも現状を確認させていただいたうえで、御社にとって必要な教育･研修プログラムを提供させていただいております。
詳細は下記、接遇研修専門サイトをご覧下さい
初心者の為のCS（顧客満足）について説明しております
株式会社 空心（くうしん）
〒530-0044 大阪市北区東天満2-2-18 ランズ南森町3F 電話:06-6360-1806
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