接遇研修(接遇マナー研修)について
接遇とはおもてなしの心をもって、心地の良い対応を行なうこと。優れた接遇ができれば、必ず相手に喜んでいただける。
特に介護や医療・看護においては、心のこもった接遇マナーは必須だと言えるでしょう。
自分も他人も心地の良い素敵な接遇を行なえる能力を身につけていただくこと、それが私どもの接遇マナー研修の方針です。接遇マナー研修では、接遇の基本となるマナーを一人一人の社員(職員)を対象として研修を行なわせていただきます。
あくまでも現状を確認させていただいたうえで、御社にとって必要な教育・研修プログラムを提供させていただいております。
詳細は下記、接遇研修専門サイトをご覧下さい。
初心者の為のCS(顧客満足)について説明しております
株式会社 空心(くうしん)
〒530-0044 大阪市北区東天満2-2-18 ランズ南森町3F 電話:06-6360-1806
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