顧客満足・CSサービス
テクニックだけでは、お客様に心から満足していただけるサービスの提供はできません。真のCSを実現するためには、経営者・社員が顧客満足・CSサービスへの強い信念や日々の継続的な実践が必要です。
当社では、様々な下記のCS・顧客満足向上サービスを提供させていただいております。
- CSセミナー 講演(講演会)、講師依頼
- ホスピタリティマインド育成研修
- ホスピタリティサービス育成研修
- ホスピタリティマネジメント構築サポート(CS経営サポート)
- クレド作成サポート(経営理念、信条、行動規範)
- クレーム対策(苦情処理対策)
- 顧客満足 調査(顧客満足 アンケート)
- 従業員満足 調査(従業員満足 アンケート)
- 医療サービス向上
- 接遇 研修 (接遇マナー研修)
- 病院接遇 研修 (医療・患者接遇)
- 看護サービス質向上サポート
- 医療サービス質向上サポート
- 介護サービス向上
- 介護サービス質向上サポート
- 介護接遇 研修
- 販売、ホテル、小売サービスマナー
- 接客マナー 研修
上記サービスに関するご相談・お申し込みについては、まず、下記までお問い合わせください。
電話 : 0120-639063(関東、関西地域)
電話 : 06-6360-1806(上記地域以外)
初心者の為のCS(顧客満足)について説明しております
株式会社 空心(くうしん)
〒530-0044 大阪市北区東天満2-2-18 ランズ南森町3F 電話:06-6360-1806
〜コンサルティング対象地域〜
(関東)東京 神奈川/横浜 埼玉 千葉 茨城 群馬 栃木 (東海)愛知/名古屋 静岡 三重 岐阜
(関西地) 大阪 京都 兵庫/神戸 奈良 滋賀 和歌山 (中国)山口 岡山 広島 鳥取 島根 (四国)徳島 高知
(九州)福岡 長崎 佐賀 大分 熊本 宮崎 鹿児島
その他の地区も対応可能な場合がありますのでお問い合せ下さい
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