Yahoo!ブックマークに登録

CSの達人への講演依頼：　永末　春美

 

＜氏名＞：永末　春美　（ながすえ　はるみ）
＜金額＞：150,000円（税別）〜　（近畿近辺）

 

 

「北野ホテル支配人」の
永末　春美氏が
情熱と感動の仕事術、企業・組織再生のモチベーション向上の極意について講演をさせていただきます。

御社のご要望にあわせて、永末春美氏の講演のプロデュースをさせていただきます。
講演依頼・講師依頼に関するご相談については、まずは、下記までご相談ください。

電話 ： 0120-639063（関東、関西地域）
電話 ： 06-6360-1806(上記地域以外）

　↓永末春美氏の新入社員研修も大好評です。詳しくはコチラをクリック↓

＜永末　春美　氏：主な講演内容・講演テーマ＞

• 情熱と感動の仕事術
• 組織再生はモチベーションから〜女性支配人のやりとげたV字回復

＜永末　春美　氏：講演料金・講演費用＞
近畿周辺　150,000円（税別）〜 :講演時間　90分〜120分程度の目安
講演内容・講演料金は受講者数・会場等により考慮いたします。
実費交通費・宿泊費は別となっております。

＜永末　春美 氏　プロフィール＞
経歴
聖和大学短期学部保育科を卒業後、豪華客船を運営する会社に就職するも、４年目にホテル業界に転職。その後外資系保険会社を経て、１９９８年ホテルトアロードへ転職、同時に支配人に就任する。２００５年には、支配人に就任するまで、就任後ホテルを建て直していく経緯をつづった著書「情熱と感動の仕事術」（カナリア書房）を発刊。多くの働く女性の共感を得ている。２００６年６月１日総支配人就任。新刊「組織再生はモチベーションから」（カナリア書房）発売中。
２００７年３月に同社退職。
その後、北野ホテル支配人に就任

現在は各地、企業での講演など活躍の場を広げている。

著書

「情熱と感動の仕事術」	「組織再生はモチベーションから」
カナリア出版	カナリア出版

＜肩書き＞
北野ホテル支配人

＜専門分野＞

• 顧客満足度向上
• CS経営
• ホスピタリティ
• おもてなし向上
• 組織再建
• ホテル経営
• モチベーションアップ
• 女性キャリア
  

＜講演実績＞
病院・百貨店・飲食・生保レディ向け等のサービス企業全般・銀行・商工会議所・JC等

＜年間講演回数＞
30回以上


＜主な講演テーマ内容＞

1. 情熱と感動の仕事術
   
   従業員のモチベーションを高め活気あふれる職場づくりを実践する方法。３０歳。仕事を続けるかどうか悩んでいたとき、転がり込んできたチャンスは、ホテルの支配人。最初の仕事は、スタッフのやる気に火をつけることだった…。ホテルの女性支配人が説く、働く女性のための仕事術。
   
   
   
2. 組織再生はモチベーションから〜女性支配人のやりとげたV字回復
   管理職の経験すらなかった女性支配人が着任したホテルは、業績不振の上に問題だらけの職場。従業員の士気は下がり、モラルすら維持できていなかった。そんな職場が奇跡的にV字回復をとげた秘訣を紹介。
   
   
   
   
   

この他にも、ご希望に応じた内容のアレンジ可能ですのでお問い合わせ下さい

▲このページのトップへ