今野華都子氏セミナー

顧客満足 (CS) の達人への 
講演/講師依頼

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顧客満足サービス(CS)の極意

従業員満足の極意

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CS・顧客満足の極意
「顧客満足の達人」から顧客満足の極意を学んでみませんか?
年間150回を超える研修実績、10,000名を超える参加者。
顧客満足に関する100社を超える企業支援実績。
セミナー、講演、顧客満足経営サポートなら、お任せください。
CS推進室 担当者様へ病院研修担当者様行政機関担当者様へ

 ◆顧客満足の達人講師陣◆
林田正光
林田正光

はやしだまさみつ

リッツカールトンで学んだ
CSサービスの極意
林田正光
永末 春美

ながすえはるみ


北野ホテル支配人の
情熱と感動のCS術
伊集院
伊集院 憲弘

いじゅういんのりひろ
JALアテンダントの
女性輝く上品なCS術
川田


川田 茂雄

かわだしげお

社長をだせ!
クレーム客もファンに変える
田中敏則
田中 敏則

たなかとしのり

積水ハウストップセールス 住宅営業新規営業無し、紹介営業の極意
 
 ◆お客様からのお喜びの声を紹介させていただきます◆

<京都市 サービス業>
川田先生の講演会の開催まことにありがとうございました。以前よりクレーム対して苦労していましたのでとても参考になりました。従業員も実践できそうだと喜んでおります。

<奈良県 ホテル業>
御社よりご提案いただいた永末様の講演の内容はとても刺激になりました。まだ景気はよくありませんがまだまだがんばれるぞ、という気持ちになりました。


 ◆顧客満足 CS・ホスピタリティ研修紹介 事例研究 Vol.3◆
セミナー風景

当社主催セミナー紹介【オープンセミナー】
「顧客満足向上およびクレーム対応講座」
 
11月5日 東京都立産業貿易センター 
浜松町館 第7会議室で実施しました。


>>詳しくは事例研究をお読み下さい

 ◆顧客満足 CS・ホスピタリティ研修紹介 事例研究 Vol.2◆

顧客研修事例紹介【JAあいち知多様 研修レポート】
「CS活動の手引」

弊社、顧客満足コーディネーターの山根がJAあいち知多様で
CS推進委員会様向けに「CS活動の手引き」について研修講師を
努めました

>>詳しくは事例研究をお読み下さい

 ◆顧客満足 CS・ホスピタリティ研修紹介 Vol.1 ◆

当社主催セミナー紹介【オープンセミナー】
(ディズニー、香取貴信氏講演レポート)
「私の経験したディズニーマジック!感動を呼ぶサービス」
ディズニーランドから学べる極上のサービスとは?
社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」著者
香取貴信氏の大阪市内百貨店向けセミナーを当社の山根がプロデュースをさせていただきました。
>>詳しくはレポートページをお読み下さい


 ◆顧客満足 CS・ホスピタリティ経営 事例研究 Vol.1◆

「CS・ホスピタリティ教育を実践して、5年間で売上が10倍に・・・3年後には上場を目指します!」
滋賀県:セキュリティサポート株式会社 
代表取締役 マネージングパートナー 赤崎明博氏


>>詳しくは事例研究をお読み下さい




お問い合わせ

 

株式会社 空心(くうしん)
〒530-0044 大阪市北区東天満2-2-18 ランズ南森町3F
電話:06-6360-1806 FAX:06-3660-1809

〜コンサルティング対象地域〜

(関東)東京 神奈川/横浜 埼玉 千葉 茨城 群馬 栃木 (東海)愛知/名古屋 静岡 三重 岐阜
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(九州)福岡 長崎 佐賀 大分 熊本 宮崎 鹿児島
その他の地区も対応可能な場合がありますのでお問い合せ下さい

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